Gett. Сервис со смыслом

Код: 1183262
Автор: Кодоева Диана →
Издательство: ЭКСМО →
ISBN: 978-5-04-101346-2
Серия: Бизнес. Как это работает в России →
Страниц: 176
Вес: 0.428 кг
Год издания: 2019
Переплет: мягкий
749 руб.
Товара нет на складе
Gett — инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха "сервиса с лучшими водителями" и ростом на 400% в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.