В работе профессора Фридеманна В. Нердингера представлен комплексный системный подход к продажам. Подход ориентации на клиента - это стратегия современной организации. Интересно то, что автор расс тривает ус овия продаж, такие как знание о клиентах, компетентность продавцов и методы их подготовки комплексно.
Эта книга представляет интерес для предпринимателей, руководителей коммерческих отделов, менеджеров по работе с клиентами, а также специалистов в области продвижения и маркетинга. тривает ус овия продаж, такие как знание о клиентах, компетентность продавцов и методы их подготовки комплексно.
Эта книга представляет интерес для предпринимателей, руководителей коммерческих отделов, менеджеров по работе с клиентами, а также специалистов в области продвижения и маркетинга.

Ориентация на клиента: Современная практика работы с клиентом. - (Организационная психология)