Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе: Учебно-проктич. пособие - (Practica)

В книге представлены современные концепции маркетинга услуг в индустрии
гостеприимства. Рассмотрена система работы по маркетингу в гостиничном
предприятии от исследования рынка до доведения формации о предоставляемых
услугах до потенциального клиента средствами рекламы и продаж. Разобран ы
реальные ситуации из опыта работы гостиниц. Для закрепления материала и
проведения практических занятий каждый раздел завершается перечнем вопросов.
Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов, специалистов маркетинговых
служб, руко