Деловое общение: Нормы, риторика, этикет: Учебное пособие - 2-е изд.,доп. (Серия "Настольная книга менеджера ")

Дан анализ особенностей рациональной культуры делового общения, стилевой природы устной и письменной форм деловой речи. Эти особенности раскрыты на примере распространенных жанров обеих форм речи: еловые пер говоры, совещания, собрания, публичные выступления, с одной стороны, и договоры, деловые п исьма, докладные и служебные записки, приказы, постановления - с другой. Информация о языковом облике жанров сопровождается методическими указаниями по их использованию. Теоретические сведения дополняются заданиями, упражнениями, контрольными вопроса еловые пер говоры, совещания, собрания, публичные выступления, с одной стороны, и договоры, деловые п исьма, докладные и служебные записки, приказы, постановления - с другой. Информация о языковом облике жанров сопровождается методическими указаниями по их использованию. Теоретические сведения дополняются заданиями, упражнениями, контрольными вопроса