Человек-оркестр: микроструктура общения.

Существует по меньшей мере одна область, где "профессионалом" является каждый, - это сфера общения. Книга рассчитана на читателя, который, даже не обладая специальными знаниями, хотел бы повысить ое "профес иональное мастерство", новыми глазами посмотреть и на собственное общение, и на окружающих со всей неповторимостью их облика, привычек, особенностей. Важное место занимает в книге психологический анализ тех "мелочей", которые и составляют индивидуальный коммуникативный почерк: голоса, мимики, взгляда, позы, походки, манеры слушать и притв