Прочитав эту книгу, вы поймете, как контролировать телефонный разговор и узнать во время него как можно больше об интересах потенциального клиента. Вы научитесь различать четыре типа негативных от тов и в ит ге добиваться положительного результата. Вы освоите искусство оставлять на автоответчике к лиента самые эффективные сообщения.

Продажи по телефону: Технологии увеличения продаж - от лучшего американского корпоративного тренера по продажам: Пер. с англ.