Любая бюрократическая система создана для того, чтобы отбить у всех желающих охоту с ней бороться. Именно поэтому бюрократию на всех уровнях сравнивают со стеной, через которую "не пробьешься", ил со слаженн й футбольной командой, которая нас "отфутболивает". С бюрократическими препонами сталкивае тся каждый из нас, преодолевая сознательное или непреднамеренное сопротивление окружающих, отстаивая свои права и интересы, защищая собственное достоинство. Сопротивление системе - дело непростое, оно требует хорошей психологической закалки, смелости и уверенности, но элементарными приемами борьбы с бюрократией, о которых рассказывается в этой книге, может овладеть каждый.

Победить систему. Как добиваться своего, сталкиваясь с бюрократией в повседневной жизни / Пер. с англ. И.Иванова (Серия:'Курс молодого бойца')