Книга содержит в себе методическое пособие для бизнес-тренера по проведению тренинга "Сервисное обслуживание клиентов в торговом зале". Процедура проведения тренинга, подробные инструкции, рекомен ции и разд точный материал позволяют успешно провести обучение продавцов розничных магазинов самообсл уживания.
Книга рекомендована прежде всего корпоративным бизнес-тренерам и тренинг-менеджерам, обучающим продавцов розницы. Книга может быть интересна и полезна методистам, а также всем читателям, активно интересующимся методикой бизнес-обучения

Сервисное обслуживание клиентов в торговом зале. Специализированный бизнес-тренинг.