Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд / Пер. с англ.

Код: 371571
Автор: Шоул Дж. →
Издательство: Альпина →
ISBN: 978-5-9614-0806-5
Страниц: 114
Вес: 0.202 кг
Год издания: 2008
Переплет: твердый