Насколько эффективно ваше общение с деловыми партнерами? Удается ли вам достичь желаемого результата? Или вас слишком часто игнорируют и не понимают?
Превосходное владение навыками устной и пи менной реч - залог вашего успеха. Продаете ли вы товар, отвечаете на запрос или жалобу покупателя ил и пытаетесь в чем-то убедить коллег - в любом случае умение четко сформулировать свою мысль очень важно. Настоящее издание включает массу примеров и упражнений, которые помогут вам овладеть навыками делового общения.
"Прекрасная книга... Чрезвыча

Как развить навыки делового общения /Пер. с англ.