Умеем ли мы слушать своих начальников и подчиненных? Как правильно провести рабочее совещание? Почему никто полностью не доверяет своему боссу? Как понять тайный язык руководителей? На эти, а такж на многие ругие вопросы, касающиеся эффективности делового общения, отвечают крупнейшие мировые эксп ерты в области коммуникации. В книге приводятся многочисленные случаи из жизни, иллюстрирующие точку зрения авторов и облегчающие практическую реализацию их идей.
Книга рассчитана на широкую аудиторию.

Эффективное деловое общение / Под ред. Анисимова С.; пер. с англ. Ларионовой И. - (Классика 'Harvard Business')