Код: 9250 Автор:Федцов В.Г. → Издательство:ПРИОР → ISBN: 5-7990-0403-5 Страниц: 208 Вес: 0.5 кг Год издания: 2000 Переплет: мягкий
50 руб.
До настоящего времени учебники, которые рассматривали бы особенности и компоненты культуры сервиса, практически отсутствуют. Данное пособие является первым учебным изданием по данной тематике. В нем раскрыв