В книге популярно излагаются основные положения искусства управления репутацией. Для практиков управление, интересующихся вопросами эффективности отношений с общественностью, а тажке для преподавателей и студентов, стремящихся привести академическую теория public pelations в соответствие с опытом работы в условиях современной России.

ПЛЮС/МИНУС репутация. Российский опыт репутационного менеджмента